Das hängt davon ab, um welche Art von Artikel es sich handelt.
Rückgabe- und Widerrufsbedingungen für Käufe im Onlineshop
Falls Sie den Kauf widerrufen und die gekauften Artikel kostenfrei zurücksenden möchten, folgen Sie bitte am besten der normalen Vorgehensweise bei Rücksendung. Sie können den Kauf aber auch widerrufen, indem Sie uns eine aussagekräftige Nachricht schicken, in der deutlich wird, dass Sie vom Kaufvertrag zurücktretten.
Artikel, die im Onlineshop gekauft wurden, können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgesendet werden. Falls Ihre Bestellung in mehreren Paketen geliefert wurde, gilt die 30 -Tage-Rückgabefrist ab dem Erhalt des letzten Pakets. Um eine vollständige Kaufpreiserstattung zu gewährleisten, sollten die Artikel ordnungsgemäß verpackt sein. Außerdem müssen die Produkte ungetragen/unbenutzt sein und dürfen nicht über normale Gebrauchsspuren, die beim Anprobieren des Produkts entstehen, hinaus beschädigt sein.
Es sollten folgende Bedingungen eingehalten werden:
- Das Produkt ist im Originalzustand und original verpackt.
- Für Produkte mit Polyäthylen-Schutzfolie: Wenn das Hygienesiegel entfernt wurde, kann das Produkt aus hygienischen Gründen nicht mehr zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Bedingung für die Rückgabe von Produkten ist, dass sich diese im Originalzustand befinden. Sie müssen noch mit den Originaletiketten versehen und ungetragen sein. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage.